總經理 許原彰
「它經濟」已成為覆蓋全年齡層的全球消費趨勢。雖然疫情期間出現的養寵熱潮已經褪去,但飼主們在寵物食品、用品和服務方面的支出仍在持續增長。隨著單身族群及老年人口的持續增加,寵物產業持續繁榮發展,寵物產業預估年複合成長率CAGR高達6.1%,光是在美國,2021 年消費者在寵物和寵物相關產品上的支出就估計為 1,236 億美元,預估到 2037 年可能會增加至 2,750 億美元。
一、寵物食品整體商機持續看漲
由於生活水平的提升,社交媒體短影片的蓬勃發展,寵物養護知識的普及,使得寵物主對寵物健康愈加重視,責任意識增強,在寵物醫療保健相關方面的消費也更加多元,推動了寵物經濟的發展。據Pet Biz Marketer數據顯示,在所有寵物行業中,寵物食品就佔了整體銷售額的3/4。其中寵物生食也是寵物食品市場中不斷成長的一個部分。根據圭爾夫大學安大略獸醫學院的調查顯示,有66%的狗主人和53%的貓主人會餵寵物吃生食。這樣的趨勢也反映在網路搜尋的相關數據中。這10年來,Google上「生食狗糧」的搜尋量增加了 169%。
二、前景看好,保健品成為市場必爭之地
寵物保健品屬於寵物食品賽道的一環,寵物食品包括寵物主食、點心、保健品等。其中保健品是滿足寵物各生命階段及其生理需求而製作的營養補充劑,以利寵物健康發育成長,主要包括維生素、蛋白質、益生菌等。在寵物食品市場快速發展的當下,越來越多新創品牌入局,市場上新興的寵物食品品牌層出不窮。
1. 寵物保健營養精準化
台灣寵物食品市場規模預計到2028年將達到10.5億美元,以6.40%的複合年增長率增長,如此驚人的發展下,寵物經濟將會成為台灣下個兆元產業。隨著飼主越來越重視寵物健康,主打精準營養的食品飼料與保健食品也越來越熱門,需求也從「吃飽」轉向「吃好」、「吃的健康」。從各大品牌產品宣傳點的改變可以發現,精緻養寵時代已經來臨,產品的宣傳點從高CP值逐漸向具功能性營養轉移。例如市售有些品牌會主打針對不同年齡層的貓設計專用主食,添加具有營養配方寵物保健粉;目前也有相當多原料也可以運用在寵物,特別是針對寵物專用益生菌的部份擁有獨家專利原料,富寵團隊也透過打造具有市場差異化的公版配方產品,提供品牌主進行開發思路的參考。
隨著寵主需求愈加細分化,寵物保健品向精細化升級。一方面是保健品開始為不同品種、不同週期、不同體型的寵物提供客製化解決方案;另一方則是針對性功能如心臟保護、關節健康重大病症預防保健等方面的產品迅速增長。對經營者而言,針對老年、幼年、懷孕等不同生命階段,提供美毛、補鈣、護膚、調理腸胃等細節關照的寵物保健品,是值得關注的機會賽道。近年來有許多台灣的新創品牌靠著社群經營以及主打不同的產品訴求與品牌差異,漸漸培養了許多忠實的客群,亦不可小覷。
2. 腸胃調理產品發展快速,魚油、益生菌討論度高
消化系統疾病已成為寵物犬貓到寵物醫院就診的第一大病因,且以腸胃炎最為多發,這其中寵物貓消化系統疾病佔比接近16%;寵物犬消化系統疾病佔20%。像柯基、博美、布偶貓、英短、挪威森林貓等這類寵物腸胃都比較差,需要定期攝取含益生菌的寵糧或保健品。保健品類型的聲量中,魚油也是討論度非常高的產品。成長期的犬貓正值需要足量營養的階段,魚油豐富的 EPA+DHA 可以幫助此階段的必須營養補給。而熟齡犬貓最推薦的補給品就是富含 Omega-3 的魚油,方便一次補給犬貓的關節、眼睛、皮膚毛髮等等,以綜效保養而言,是非常方便的選擇。
3. 潔淨標與天然風味
隨著寵物主人本身的健康意識越來越強,他們也需要為寵物提供更好、更有營養和透明的選擇。一項針對 2,181 名寵物主人的調查發現,43.6% 的人將寵物食品的健康看得比自己的健康更重要。人們向健康和保健的更廣泛轉變,反映了寵物與其主人之間的深刻聯繫,也意味著「全天然、植物性、有機、非基改與潔淨標章」等宣稱,將為消費者選購寵物保健品的重要參考。為滿足挑嘴的寵物,消費者開始尋找更多的天然風味,像是天然雞肉、南瓜、藍莓等風味都是現在備受歡迎的風味選擇。
4. 滿足不同需求的訂閱制保健
消費者在採購商品時更會傾向選擇具有保健成分的產品,他們認為可以主動讓自己的寵物更快樂、遠離疾病。最簡單的步驟是為寵物提供不會在未來幾年導致健康問題的飲食,並且像人類針對個別的獨特需求、健康問題和生命階段提供量身定制的整體飲食,也就是現在品牌主們在做的事情——提供的不僅僅是食物,還提供營養解決方案。
在營養保健品方面也開始會出現更多透過大數據來運作的客製化服務,例如訂閱式保健品,客製化寵物保健品,這也是品牌主可以關注的部分。在銷售通路上,飼主的實體零售體驗正在轉變,傳統寵物店正在演變成沉浸式空間,提供的不僅僅是產品。他們正在創造一個讓寵物和主人可以探索、玩耍、學習和建立聯繫的環境,例如結合餐廳形式的寵物咖啡廳的興起。寵物零售空間的轉變反映了對飼主們心理的更深入理解:他們不僅僅是想買寵物產品;還想買更多能提供情緒價值的服務。
三、給寵物保健品牌主的開發思路
寵物經濟是情緒經濟的一種展現。人們從寵物身上獲得了溫暖和陪伴,反過來說,也希望給它們更貼心和細緻的照顧。因此,在經濟不景氣的大環境下,寵物經濟逆風而行,功能性保健品、ai應用產品等象徵消費升級的商品成長迅速。富寵作為一家擁有二十多年保健食品開發經驗的製造商,我們發現寵物保健市場的趨勢與過去五到七年間人類健康方面的趨勢有著高度的重疊性;這意味著人類對健康的關注和投資不僅僅局限於自身,也延伸到了寵物身上。
以團隊內部統計的台灣市場代工類型前三名分別是寵物益生菌、寵物皮膚毛髮保健、寵物關節,除了這三大類型在2024年依然會大受歡迎之外,團隊預估寵物品牌商的創新將會針對患有肥胖、延緩老化的方向進行開發。
目前寵物品牌百家爭鳴正進入白熱化的階段,雖然目前國內已有幾家大幅領先的品牌商,但依然可以在市場中突圍。要記住的是品牌的TA仍是人而不是寵物,若能提供更便利的服務模式、解決現代人養寵痛點,將是讓消費者有感的重點課題。隨著寵物電商的崛起,品牌除了需加強線上通路經營與優化外,同時應該從多通路經營升級到全通路,掌握消費者的完整輪廓,解決他們的痛點。
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