總經理 許原彰
你可能已經聽說過:台灣的寵物保健市場還在持續成長中。根據Euromonitor 預估,2025 年台灣犬貓保健食品市場規模將突破 60 億元,複合成長率高於亞洲其他成熟市場,尤其是高齡寵物、功能型保健、複合型劑型仍有極高潛力。
大家都知道這塊市場值得耕耘,但能真正賣得動的產品卻越來越少,於是在2025 年,我們看見越來越多品牌面臨選擇焦慮。在我們與數十間品牌的開發合作中,不管是新創品牌、實體店鋪轉型,還是原本有人用保健食品,現在想做寵物線的老客戶,大家都在問:
「市面上已經有很多很細分市場了,我們還能切入什麼?」
「我們跟競品配方很像,為什麼他們可以熱賣?」
「現在到底要拚機能、追求專利,還是開發新的劑型?」
這些問題的背後,反映的其實是整個寵物保健品市場在經歷快速成長後,所面臨的必然發展階段。過去寵物保健品的開發靠的是快,誰先上架誰先贏,但現在最早期的市場紅利已經逐漸消失,取而代之的是對產品品質、品牌力、以及整體消費體驗的更高要求。
成功的寵物保健品絕對不是靠運氣或者跟風做出來的,而是需要從第一步開始就進行精心的戰略設計。如果你正在思考下一支寵物保健品該怎麼做,或者你已經做過一輪,但還找不到穩定的長銷熱賣品,這篇文章,會是你開發前可以先讀一次的參考地圖,包含:
一、熱銷的寵物保健食品,是被設計出來的
如果把台灣寵物保健品市場的發展歷程做一個簡單的劃分,我們可以清楚地看到三個階段的演變:
這個時期的市場特色是「有就好」。飼主剛開始接觸寵物保健品的概念,市場上的選擇相對有限,基本上只要產品功效說得通、價格合理,就能獲得不錯的銷售表現。那時候的成功策略很簡單:快速跟進國外流行的保健概念,搶先上市就能占據先機。
隨著寵物保健概念的普及,以及疫情所以養寵人數大幅增加,因此有大量新創品牌湧入市場,產品種類急劇增加。這個階段的特色是選擇多樣化,從基礎的維生素補充到專業的關節保健、從傳統的粉劑到創新的軟咀嚼錠,各種產品形態百花齊放。消費者開始有更多選擇,品牌競爭也開始白熱化。
現在的市場已經進入了精準需求階段。消費者不再滿足於泛泛的保健概念,而是要求產品能夠針對他們寵物的具體問題提供解決方案。同時,消費者對產品的品質、安全性、使用體驗都有了更高的期待。這個階段的成功關鍵字不再是「快」,而是「準」。
現在的寵物保健品市場,從基本的腸胃、關節、毛髮保健到情緒穩定、免疫支持,幾乎每個熱門機能都已經有產品在賣,但真正能穩定銷售、建立品牌代表性的商品仍然不多。關鍵問題常常不在產品好不好,而在一開始選擇的開發切點是否正確。
我們接觸過不少品牌,在開案時是從單一成分出發,例如看到 UC-II 的討論度高,就打算做關節產品;或是覺得 GABA 有話題性,便想往情緒保健規劃。這些成分本身沒有問題,但若缺乏對應的族群設定、劑型適配與餵食情境設計,產品很容易陷入「規格看起來完整、但吃的人卻不買單」的困境。
寵物保健品的設計,講求的是對需求的理解與落地執行的精準。現在的市場早已經不只是比配方堆疊,而是考驗整體的產品設計能力:包含族群選定、反應明確性、適口性策略、飼主餵食習慣,甚至通路接受度與包裝適應性。
因此在正式開發前,我們會和品牌一起釐清幾個核心條件:
舉個實際的例子,兩年前有一個客戶想要開發貓用的腸胃保健產品。最初的想法很簡單:「市面上的狗用腸胃保健賣得不錯,我們做一個貓用版本應該也會有市場。」按照過去的邏輯,這個想法沒有問題,但當我們深入討論後發現了幾個關鍵差異:
首先,貓咪的腸胃敏感程度遠高於狗狗,許多對狗狗有效的益生菌株對貓咪來說可能太過刺激。其次,貓咪對於口感和氣味的要求極其挑剔,很多狗狗能接受的口味,貓咪完全不買單。最重要的是,貓咪的飼主在餵食保健品時面臨的挑戰也完全不同,強制灌食幾乎不可能,必須讓貓咪主動攝取才行。
經過重新討論,我們為這位客戶開發了一款專門針對貓咪腸胃特性的產品:選用對貓咪更溫和的菌株組合,添加富昱寵物二廠獨有的貓咪喜愛的雞肉粉調味,並且設計成可以撒在主食上的細粉狀,讓貓咪在不知不覺中攝取。這款產品上市後的表現遠超預期,不僅銷量亮眼,更重要的是建立了很高的消費者忠誠度。
二、成功寵物保健食品開發背後的設計邏輯解析
通過深入分析市場上那些長期熱銷的寵物保健品,我們發現它們都遵循著一套清晰的設計邏輯。這套邏輯不是憑空產生的,而是在無數次的市場驗證中逐漸形成的成功模式。
傳統的產品開發思維往往是:「我有一個很好的成分,它有什麼功效,我就行銷什麼功效。」但現在成功的寵物保健品都是反過來思考的:「飼主在什麼情況下會需要這個產品?他們希望看到什麼樣的改變?我要如何設計產品來滿足這個期待?」
我們協助開發過一款針對老年犬的綜合保健品。最初客戶的想法是做一個全方位的營養補充,包含關節、心血管、腦部、消化等各種功效成分。但經過深入的消費者調研後,我們發現老年犬的飼主最關心的其實是一個很具體的問題:「我的狗狗是不是還像以前那麼有活力?」
我們幫客戶重新設計了整個產品概念,不再強調多重功效,而是專注於恢復活力這個核心價值。配方上選擇那些能夠快速展現效果的成分組合,讓飼主能在使用後的短時間內觀察到寵物精神狀態的改善,最終這款產品成為該品牌的明星商品。
很多人以為寵物保健品的競爭主要在成分上,誰的成分更新穎、更高端,誰就能贏得市場。但實際情況恰恰相反,真正決定產品成敗的往往是整體的使用體驗。
我們曾經接手過一個轉單案例,原產品的成分配方堪稱豪華:進口的UC-II、專利的魚油粉、高活性的益生菌,成本不低但銷售慘淡。問題出在哪裡?當我們請客戶提供原產品後發現,這個產品雖然成分很好,但製成的膠囊太大,很多小型犬根本吞不下去;而且膠囊有很重的腥味,連人聞了都覺得不舒服,更別說敏感的寵物了。
重新設計時,我們保留了原有的核心成分,並將劑型改為方便攜帶且餵食方式多樣的粉包,改良後的產品不僅寵物接受度大幅提升,飼主的餵食體驗也變得輕鬆愉快。這個案例讓我們深刻理解到:好的產品不是成分的簡單堆疊,而是要在功效、口感、便利性之間找到最佳平衡點。
三、從配方到量產:製造環節的關鍵成功因素
在多年的代工經驗中,我們見過太多這樣的情況:品牌方花費大量時間和精力設計出了一個看起來完美的配方,所有的營養成分都經過精心計算,功效理論也完全站得住腳,但是當準備進入量產階段時,卻發現一大堆之前完全沒有預料到的問題。
最常見的問題包括:配方中的某些成分在大批量混合時會發生分層或結塊;原本在小量打樣時表現良好的口感,在大貨生產後完全變了味道;或者更糟糕的是,產品在貨架期內出現變色、異味甚至發霉等品質問題。這些問題往往導致整個產品開發計劃的延遲,甚至需要重新設計配方,造成巨大的時間和資源浪費。
作為專業的製造商,我們知道配方設計與實際生產之間存在著巨大的鴻溝。一個成功的產品,不僅要在理論上可行,更要在實際生產條件下能夠穩定製造出品質一致的產品。這需要我們在製造的每一個環節都建立起完善的控制體系。
很多人以為,只要選擇了正確的原料成分,品質就有了保證。但實際情況遠比這複雜。同樣名稱的原物料,來自不同供應商的品質可能天差地別;即使是同一個供應商,不同批次之間也可能存在顯著差異。這些差異看似微小,但在寵物保健品這樣對品質要求極高的領域,往往會對最終產品產生決定性影響。
原料選擇不能只看價格和基本規格,更要考慮原料的工藝適應性。為此,我們建立了完整的原料評估體系:
1.供應商資質認證:我們只與通過國際認證的原料供應商合作,確保原料來源的可靠性和合規性。每個潛在供應商都需要提供詳細的生產資質、品質認證。
2.批次一致性監控:建立每批原料的詳細資料庫,追蹤重要指標的變化趨勢。如果發現某個供應商的批次穩定性出現問題,會立即啟動替代供應商的方案。
3.適應性測試:全新供應商的原物料進廠前,必須經過完整的適應性測試,包括在實際生產條件下的穩定性測試、與其他成分的相容性測試、以及最終產品的品質影響評估。
不同的劑型有著完全不同的工藝要求和技術挑戰,如果在配方設計時沒有充分考慮這些因素,很可能導致後期無法製造或者製造出來的產品品質不穩定。
1.粉包:粉包是很多入門品牌的首選劑型,因為看起來製程相對簡單,設計彈性也比較大。但實際上,要做出品質穩定的粉包產品,需要解決許多技術挑戰。
a.流動性優化:粉體的流動性直接影響混合均勻性和包裝精度。流動性差的粉體容易在料斗中形成架橋,導致下料不順暢;同時也容易在包裝過程中產生靜電,影響計量精度。我們有一套完整的流動性改善技術,包括最佳的混合工藝參數設定、以及專業的包裝設備調校。對於不同類型的配方,我們都有對應的標準作業程序,確保每批產品的流動性都能達到穩定的標準。
b.防潮控制:對於粉包產品來說至關重要。很多活性成分(如益生菌、酵素等)對濕度極其敏感,稍有不慎就會失去活性。而且,吸濕後的粉體還容易結塊,影響使用體驗。我們的防潮控制策略是多層次的:首先在生產環境中嚴格控制濕度,整個生產流程會安排最佳混料順序與包裝線濕度控制。
2.錠劑與膠囊:錠劑和膠囊因為使用方便、易於定量,深受飼主信任,也常被用在中高齡寵物或長期補充的機能性產品,如關節、心血管、肝腎機能維護等。但這兩種劑型對原料流動性、粒徑分布與壓片密度要求非常高。若選用過多植物萃取或高纖維成分,容易壓不實、產生碎片;若膠囊體尺寸與填充劑量配比沒拿捏好,會出現脹氣、填裝不完整或跑粉問題。
我們在打樣階段就會針對壓錠參數做完整測試,包含壓力、硬度、崩解時間與包衣設計,並會根據使用年齡族群考慮吞嚥難度調整尺寸與劑量。
3.軟咀嚼錠:自從我們一推出軟咀嚼錠,馬上就收穫了高度的詢問度。這類劑型的重點在於像零食但不是真的零食,要兼顧機能劑量與咬感、香味、保存性。常見的軟咀嚼錠製造問題包含了成型不均(配方濕度比例不穩定)、出油或變形(油脂含量與保水設計沒調好)、過硬或過軟(成型壓力與乾燥時間沒抓準)。因此我們設計了完整的適口性測試流程,會實驗含水率等評估報告,從製造源頭避免銷售期內變質的風險。
四、選擇製造夥伴:不只是代工,更是合作夥伴
一支寵物保健品能不能順利推出,絕對不是配方看起來厲害、劑型很夯就能搞定的事。實際操作過就知道,從開發到量產這條路上,變數多到數不清,包括原料會不會不穩定、製程有沒有問題、寵物吃不吃、包裝怎麼設計、法規會不會踩雷,每一個環節都可能讓你前功盡棄。
我們的做法是從一開始就跟品牌站在同一陣線,從產品定位開始一路陪到上市,確保整個開發過程不會偏離你的商業目標。以下是我們實際的合作流程,給你參考一下:
※ 富昱寵物二廠完整開發協助流程
第一階段:市場定位與需求釐清
第二階段:配方設計與打樣試製
第三階段:劑型與適口性確認
第四階段:上機測試與量產參數調整
第五階段:法規與包裝設計支援
第六階段:上市後持續優化
五、讓專業成就您的寵物保健品牌價值
開發寵物保健品,從來不只是把配方做出來而已。真正的挑戰,是做出一款寵物願意吃、飼主感覺有用、品牌能持續經營下去的產品。富昱寵物二廠不是只做代工。我們更擅長的,是從產品還只是個想法的時候,就和品牌主一起對焦市場方向、規劃配方、調整劑型、預測通路需求,甚至協助做前期驗證與後續調整。一款真正穩定、好賣的保健食品,不只要好成分,也要經得起市場測試、製程考驗與消費者回饋。這些過程,我們每天都在經歷,也樂於分享我們所累積的經驗。如果你正考慮開發一款新產品,或手上已有配方但總覺得少了什麼,不妨跟我們聊聊。我們不會給你一套標準答案,而是會根據你品牌的狀態與目標,一起討論出合適的解法。歡迎透過 LINE@、電話或 Email 與我們聯繫,讓我們成為你開發寵物保健品路上的專業夥伴。